Portalika.com [SURAKARTA] – Terminal Tirtonadi, sebagai salah satu pusat transportasi utama di Surakarta, setiap harinya melayani arus pengguna jasa yang sangat beragam. Dengan tingginya mobilitas masyarakat, potensi terjadinya situasi darurat kesehatan seperti pingsan, kejang, sesak napas, hingga serangan jantung tidak dapat diabaikan.
Oleh karena itu, memahami tindakan awal yang tepat, cepat, dan tenang sangat penting agar pengguna jasa dapat ditangani dengan baik sebelum mendapat penanganan medis lanjutan.
Rabu 12 November 2025, Kantor Terminal Tipe A Tirtonadi menyelenggarakan pelatihan peningkatan kompetensi SDM dengan materi “Persiapan dan Penanganan terhadap Pengguna Jasa yang Mengalami Gangguan Kesehatan”.
Materi ini mencakup penanganan pingsan, kejang-kejang/epilepsi, sesak napas, serangan jantung, serta penanganan khusus untuk kaum rentan dan penyandang disabilitas. Pelatihan ini sangat relevan mengingat terminal adalah area publik dengan arus manusia yang dinamis dan beragam, sehingga kemungkinan terjadinya kejadian darurat medis bisa terjadi kapan saja.
Peserta pelatihan berkesempatan belajar langsung dari narasumber yang berpengalaman dalam manajemen pelayanan kesehatan, yaitu Chandra Kushartanto, Manajer Pelayanan Pasien (MPP)/Case Manager RSUD Ibu Fatmawati Soekarno, Dinas Kesehatan Kota Surakarta.
Dalam sesinya, Chandra memberikan paparan praktis dan simulasi penanganan darurat, menekankan pentingnya respon cepat, tepat, dan tenang dalam menghadapi situasi kritis.
Kegiatan ini menjadi pengingat bahwa situasi darurat kesehatan dapat terjadi kapan saja dan kepada siapa saja. Respon cepat, tepat, dan tenang merupakan kunci keselamatan. Perhatian terhadap kaum rentan dan penyandang disabilitas bukan hanya tugas pelayanan, tetapi juga tanggung jawab kemanusiaan.
Dengan pelatihan ini, diharapkan seluruh SDM Kantor Terminal Tipe A Tirtonadi semakin siap dan mampu memberikan pelayanan yang optimal kepada setiap pengguna jasa, khususnya dalam situasi darurat. (*)
Penulis: Ellena Junila Christy, mahasiswa magang Unisri Surakarta
Editor: Suryono
Komentar