Portalika.com [YOGYAKARTA] – Dalam rangka memastikan pelayanan transportasi publik selama periode mudik Lebaran berjalan dengan baik serta pemenuhan pelayanan kepada konsumen, Direktorat Pelayanan Hak Asasi Manusia (Ditpelayananham) Kementerian HAM melakukan kunjungan kerja dan pemantauan situasi Angkutan Lebaran 2026 di Stasiun Yogyakarta pada Minggu, 15 Maret 2026.
Kunjungan tersebut dipimpin Tenaga Ahli Kementerian HAM, Ifdhal Kasim, SH, LLM. Rombongan disambut Deputy EVP 6, Rahim Ramdhani didampingi jajaran manajemen KAI Daop 6 lainnya.
Deputy EVP 6, Rahim Ramdhani menyampaikan KAI Daop 6 telah menyiapkan berbagai langkah strategis guna memastikan operasional kereta api selama masa Angkutan Lebaran 2026 dapat berjalan dengan aman, lancar, dan memberikan kenyamanan optimal bagi para pelanggan.
“Berbagai kesiapan tersebut meliputi peningkatan pelayanan di stasiun, kesiapan sarana dan prasarana, penguatan personel operasional, hingga antisipasi pada sejumlah titik yang menjadi Daerah Perhatian Khusus [Dapsus] untuk meminimalkan potensi gangguan perjalanan kereta api selama periode angkutan Lebaran,” ujar Rahim.
Dalam kesempatan yang sama, Ifdhal Kasim menyampaikan apresiasi atas kesiapan KAI Daop 6 Yogyakarta dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat selama periode mudik Lebaran. Ia menilai langkah-langkah yang dilakukan KAI menunjukkan komitmen kuat dalam memastikan masyarakat mendapatkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan layak.
“Kami mengapresiasi kesiapan dan peningkatan layanan yang sudah dilakukan Daop 6 Yogyakarta, khususnya dalam memitigasi potensi gangguan operasional. Semoga perencanaan yang sudah dilakukan dapat memberikan pelayanan dan kenyamanan maksimal kepada para pemudik yang menggunakan kereta api,” ujar Ifdhal.
Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan pemaparan terkait strategi penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 oleh jajaran manajemen KAI Daop 6 Yogyakarta, yang mencakup aspek operasional perjalanan kereta api, peningkatan pelayanan pelanggan, serta langkah mitigasi terhadap potensi gangguan operasional.
Usai sesi diskusi, rombongan Ditpelayananham Kementerian HAM bersama jajaran KAI Daop 6 melakukan peninjauan langsung ke sejumlah fasilitas pelayanan di Stasiun Yogyakarta, di antaranya pos kesehatan, ruang tunggu penumpang, ruang tunggu kereta api bandara, area gate KRL, serta memantau alur pergerakan penumpang di area stasiun.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menyampaikan kunjungan ini menjadi bagian dari upaya bersama untuk memastikan pelayanan transportasi publik selama masa mudik Lebaran berjalan optimal dan tetap mengedepankan aspek keselamatan serta kenyamanan pelanggan.
“Melalui kunjungan dan pemantauan ini, kami berharap pelayanan transportasi kereta api selama masa Angkutan Lebaran dapat terus berjalan dengan baik. KAI Daop 6 berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang aman, nyaman, dan selamat bagi seluruh pelanggan, sekaligus memastikan hak masyarakat untuk mendapatkan layanan transportasi yang berkualitas dapat terpenuhi,” ujar Feni.
KAI Daop 6 Yogyakarta juga mengimbau kepada masyarakat yang akan melakukan perjalanan menggunakan kereta api selama masa Angkutan Lebaran untuk merencanakan perjalanan dengan baik, datang lebih awal ke stasiun, serta mengikuti seluruh ketentuan yang berlaku demi kelancaran dan kenyamanan bersama. (Ariyanto)
Komentar