Portalika.com [SOLO] – Magang kerja menjadi salah satu sarana penting untuk mengenal dunia kerja sekaligus mengasah kemampuan. Hal ini pula yang dirasakan Evi Puji Lestari, mahasiswi Manajemen, Unisri Solo selama menjalani program magang di PT Pos Indonesia Kantor Cabang Utama (KCU) Solo kurang lebih selama 1,5 bulan.
Menurutnya, Kantor Pos merupakan salah satu lembaga penyedia layanan komunikasi, logistik dan keuangan. Sebagai bagian dari PT Pos Indonesia, Kantor Pos Solo berperan penting dalam menyediakan berbagai layanan seperti pengiriman surat, paket, logistik, pembayaran tagihan hingga penjualan produk ritel.
Dengan jaringan yang tersebar di seluruh Indonesia, kantor pos juga terus berinovasi melalui digitalisasi layanan, seperti aplikasi Pospay, untuk memenuhi kebutuhan masyarakat modern dan mendukung kemajuan ekonomi nasional.
Baca juga: Unisri Dan Universitas Hindu Negeri Bali Teken MoU PG PAUD
“Dalam program ini, saya diberi kesempatan untuk berkontribusi di dua bidang utama, yaitu bidang ritel dan kemitraan dan bidang pelayanan,” katanya.
Bidang ritel dan kemitraan di kantor pos mencakup layanan penjualan produk dan kerja sama dengan mitra untuk mendukung kebutuhan masyarakat. Di bidang ritel dan kemitraan, Evi bertugas merekap data hasil canvassing, termasuk data penjualan materai, pendapatan (revenue), produk ritel, detail realisasi target UMKM semua PKS dan transaksi melalui aplikasi pospay.
Tidak hanya itu, Evi juga berperan aktif dalam mencari pendaftar baru untuk aplikasi pospay sebagai bagian dari strategi digitalisasi layanan PT Pos Indonesia. Pengalaman ini memberikan wawasan tentang pentingnya analisis data, pengelolaan produk dan pendekatan pemasaran yang efektif dalam pengembangan bisnis.
Selain bertugas di bidang ritel dan kemitraan, Evi juga berkontribusi di bidang pelayanan. Bidang pelayanan kantor pos mencakup berbagai layanan yang disediakan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Saya bertugas melayani masyarakat yang membutuhkan jasa legalisir dokumen. Layanan ini sangat vital untuk berbagai keperluan administrasi maupun pengurusan dokumen resmi lainnya. Dalam tugas ini, saya belajar memberikan pelayanan yang ramah, profesional dan cepat kepada pelanggan, sekaligus memahami pentingnya ketelitian dalam mengelola dokumen resmi,” ujarnya.
Melalui program magang ini, Evi tidak hanya mendapatkan ilmu baru, tetapi juga terlatih untuk bekerja secara profesional dalam tim. Pengalaman langsung di dunia kerja ini telah menjadi bekal berharga baginya untuk menghadapi tantangan di masa depan dan berkontribusi lebih baik di berbagai bidang pekerjaan. (*)
Penulis: Evi Puji Lestari, Manajemen, Unisri Solo
Editor: Triantotus
Komentar