Portalika.com [WONOGIRI] – Pelayanan secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi.
Dalam Kamus Bahasa Indonesia dijelaskan bahwa pelayanan adalah sebagai usaha melayani kebutuhan orang lain, sedangkan melayani yaitu membantu menyiapkan dan membantu apa yang diperlukan seseorang.
Pernyataan itu disampaikan Humas Kantor Pertanahan (Kantah) Wonogiri, Indah P dalam rilisnya. Menurutnya, Kantor Pertanahan dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan pertanahan kepada masyarakat yang membutuhkan informasi dan bantuan ataupun kendala seputar pertanahan.
Dalam era yang sudah modern ini, katanya, instansi pemerintah harus melakukan trobosan dengan memberikan pelayanan tidak hanya di hari kerja akan tetapi membuka pelayanan pertanahan di akhir pekan untuk menjangkau masyarakat lebih luas, dengan harapan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dibidang pertanahan
“Kantor Pertanahan merupakan ujung tombak pelayanan pertanahan karena mulai dari kantor inilah pelayanan pertanahan kepada masyarakat dimulai dan dilaksanakan secaraberjenjang sesuai dengan kewenangannya,” ujarnya.
Sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Wonogiri membuka pelayanan pertanahan di akhir pekan dalam Pelayanan Tanah Akhir Pekan (Pelatatan). Setiap hari Sabtu bertempat di Kantor Pertanahan Kabupaten Wonogiri masyarakat dapat bertanya seputar pertanahan kepada petugas yang ada.
“Terima kasih kepada masyarakat yang hari ini sudah datang, kami dengan senang hati akan membantu pertanyaan dan kendala Anda,” jelasnya.
Pelataran merupakan program Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) untuk mempermudah masyarakat mengurus sertipikasi tanah, pendaftaran tanah, dan konsultasi pertanahan di luar hari kerja. Program ini menargetkan warga yang sibuk pada hari biasa agar tetap dapat mengakses layanan pertanahan dengan mudah.
Jadwal di Kantah Wonogiri, Sabtu pukul 09.00-12.00 WIB bertempat di Kantor Pertanahan Kabupaten Wonogiri dan Minggu di Car Free Sunday Kabupaten Wonogiri pukul 06.00-09.00 WIB di Alun-Alun Kabupaten Wonogiri namun hari libur nasional dan cuti bersama ditiadakan.
“Mari kita manfaatkan Pelataran Kantor Pertanahan Kabupaten Wonogiri. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui akun resmi media sosial Kantor Pertanahan Kabupaten Wonogiri atau langsung di Kantor Pertanahan,” tandasnya. (*)
Editor: Triantotus
Komentar